Voluntariat: un punt de contacte clau

El passat dimarts 8 d’abril, Arrels Sant Ignasi va organitzar una ruta pels diferents projectes de l'entitat, adreçada al voluntariat amb l’objectiu de donar a conèixer els serveis que conformen la fundació. Aquesta activitat, pensada com una eina formativa i vivencial, va permetre als participants conèixer la tasca que es duu a terme en cadascun dels programes: des del servei d’Alfabetització, passant per Acompanyament i els pisos, fins al programa d’Arrels Reducció de Danys, el Centre Obert i el programa de distribució d'aliments "La Botigueta".

A Arrels Sant Ignasi, quan una persona mostra interès en fer voluntariat, rep una primera formació d'acollida on se li explica el funcionament general de l’entitat, els diferents projectes i les tasques concretes que pot dur a terme. Aquesta visió global és imprescindible per garantir una intervenció més integral i encertada amb les persones ateses. Sovint, el voluntariat esdevé un punt de contacte clau, i és fonamental que conegui els recursos disponibles per poder orientar i acompanyar de manera adequada.

Per exemple, si un voluntari d’Alfabetització detecta que un alumne arriba a classe en ple hivern sense abric, és important que sàpiga que a Arrels Centre Obert hi ha un rober que pot oferir ajuda. O si a "La Botigueta" hi arriba una dona que no entén l'idioma, poder-la orientar cap a les classes d’alfabetització. Tal com sovint recordem, no es tracta només de repartir un cafè o impartir una classe, sinó d'acollir, acompanyar i estar atents a les necessitats de cadascú, reconeixent i cuidant la persona en la seva globalitat.

La ruta va ser valorada molt positivament pel voluntariat, que va expressar sorpresa per la diversitat i la magnitud de les accions que es duen a terme des de l’entitat, així com pel gran nombre de persones que s’hi atenen diàriament. Activitats com aquesta són una oportunitat per conèixer més a fons a Arrels Sant Ignasi i poder donar valor afegit a la tasca del dia a dia.